이번 방문의 첫 순서로 ㈜365mc 김남철 대표이사님께서 365mc의 글로벌 경쟁력에 대한 강연을 진행하셨는데요.

365mc가 세계에서 주목 받는 이유와 지난 22년간 쌓아온 비만치료 전문병원으로서의 차별화된 경쟁력과 비전까지 상세히 전달하며 현장에 깊은 울림을 남기셨습니다.

다음으로 베트남 호치민점 의료진에게 람스(LAMS)의 시술 원리와 노하우를 깊이 있게 교육하기 위해 365mc의 핵심 의료진이 직접 진행해주셨는데요. 특히 람스 시술을 직접 개발하신 강남본점의 김정은 대표원장님은 람스의 핵심 원리에 대한 이론 교육은 물론, 시술 시연을 통한 참관 교육을 함께 진행해 람스의 정수를 직접 전수하시고, 람스병원의 이재준 원장님은 람스 시술의 시작점이라 할 수 있는 디자인 설계 과정부터, 실제 시술 장면 참관 교육까지 상세하게 지도하시며 람스 시술의 전 과정을 아낌없이 공유해주셨습니다. 마지막으로 천호점의 하준형 대표원장님은 얼굴 부위에 특화된 ‘얼굴람스’에 대해 별도의 집중 교육을 실시하여, 섬세한 얼굴 부위 시술에 대한 노하우를 전달해 주셨습니다.

의료진 교육에 이어, 현장을 누구보다 잘 아는 365mc 실무진들의 실전 중심 교육도 진행되었습니다. 강남본점 신선화 과장님과 람스 교육 지원팀 이진아 팀장님은 365mc만의 사후관리 시스템 ‘오렌지케어’의 핵심 원리와 실전 적용법을 중심으로, 고객 만족을 높이기 위한 병원 구성원의 역할을 전수했습니다. 

람스병원 조아라 팀장님은 상담부터 시술 후 관리까지 이어지는 람스 표준 프로세스에 대한 체계적 교육을 진행했으며, 글로벌팀 신시아 과장님은 현지 고객 소통과 브랜드 가치 전달을 주제로 노하우를 공유하였습니다. 또한 초고객만족팀 남보라 부실장님은 람스 고객의 만족을 극대화하기 위한 고객 중심 운영 철학을 강조했습니다.

이에 베트남 의료진과 스태프들은 365mc의 철학을 온전히 이해하고 실제 현장에서 즉시 적용할 수 있는 유의미한 시간을 가졌습니다.

일주일 간의 밀도 높은 교육 끝에 365mc 교육 수료식이 진행되었고, 베트남 호치민점의 원장님들에게는 감사패, 실무진 전원에게는 교육 인증패가 수여되었는데요 🥰

현지 의료진들은 “교육을 통해 단순한 기술을 넘어 고객 중심의 철학과 서비스까지 배울 수 있었다”며 큰 감동과 기대를 전했습니다 😁

다가오는 9월 오픈 될 365mc 베트남 호치민점은 365mc 최상급 실력의 의료진과 스태프들로 구성되어 있으며, 이번 교육을 통해 현지 고객님들의 체형과 니즈를 정확하게 분석하고 맞춤형 비만치료 솔루션을 제공할 준비를 마쳤습니다. 👏

K-지방흡입을 전 세계에 전파하고 있는 365mc는 한국을 넘어 아세안, 중동, 미주로 뻗어나가며 글로벌 비만치료 브랜드로 자리매김하고 있습니다.

이제 막 첫 발을 뗀 365mc 베트남 호치민점이 람스의 위상을 높이며 활약할 모습을 기대해 주세요!

감사합니다.